Armadilhas das coincidências em escolhas sobre investimento: um estudo sobre ilusão de controle feito pelo WhatsApp

Resumo

Vieses de julgamento podem ser observados em situações de escolha em que o resultado (usualmente reforço) não depende do comportamento. Nesses casos, a probabilidade alta de determinada escolha e/ou probabilidade alta de resultados positivos pode influenciar o julgamento que uma pessoa faz sobre sua capacidade de controle desses resultados. Neste estudo, exploramos o quanto esses vieses de julgamento estão relacionados ao efeito da contiguidade sobre o comportamento. Também buscamos avaliar a possibilidade de replicar os dados da literatura sobre essa questão utilizando uma tarefa no aplicativo WhatsApp. Os participantes deveriam decidir sobre investimentos em uma de duas companhias. Ganhos e perdas foram definidos pelo lançamento de um dado, de forma que a probabilidade de ganho era de quatro em seis. Ao final, os participantes deveriam avaliar as empresas em que fizeram os investimentos. Os resultados mostraram a empresa mais escolhida e a empresa em que os participantes tiveram mais ganhos foi mais bem avaliada pelos participantes. O presente estudo conseguiu replicar o viés da probabilidade de resposta e o viés da probabilidade do resultado em uma situação simples de escolha via whatsapp. Relações de contiguidade entre comportamento e consequências podem explicar esses resultados de julgamento, assim como explicam o comportamento supersticioso que pode ser observado em situações em que reforçadores são apresentados de forma não contingente ao comportamento. A coleta de dados é rápida e descomplicada, permitindo que o presente estudo possa ser utilizado em atividades didáticas práticas de psicologia experimental e análise do comportamento.

Palavras-chave: viés em julgamento; contiguidade; comportamento supersticioso; ilusão de controle.